Τουρισμός: Η Νάπολη στο επίκεντρο τριών νέων αναπτυξιακών προγραμμάτων του ομίλου Bluvacanze
Η ομάδα που ανήκει στην εταιρεία MSC Cruises παρουσιάζει τις προγραμματικές γραμμές που βλέπουν την πόλη ως το επίκεντρο μεταξύ εκπαίδευσης, μηδενικών τουριστικών πακέτων και επιχειρησιακών κέντρων για την αντιμετώπιση κρίσεων και φυσικών καταστροφών
Το μέλλον του δικτύου ταξιδιωτικών πρακτορείων Bluvacanze, Vivere&Viaggiare και Blunet έγκειται στην επέκταση στη Νότια Ιταλία, ξεκινώντας από τη Νάπολη, όπου ο Όμιλος έχει στρατηγική συνεργασία με το ταξιδιωτικό δίκτυο Via Con Noi. Είναι ένας κόμβος τουριστικής διανομής που μπορεί να ασκήσει ακόμη πιο ελκυστική δύναμη σε εκείνους τους επιχειρηματίες του Νότου που προσανατολίζονται στη διαχείριση δυναμικών δραστηριοτήτων. είναι σε θέση να συμβαδίζει με τους ψηφιακούς χρόνους και να ικανοποιεί τις ανάγκες ενημερωμένων και προχωρημένων ταξιδιωτών.
Η Νάπολη, μάλιστα, βρίσκεται στο επίκεντρο των τριών προγραμμάτων επέκτασης που αναπτύσσει ο όμιλος Bluvacanze, μια εταιρεία που ανήκει στην MSC Crociere. Η πόλη γίνεται το επίκεντρο για την ίδρυση όλων των επιχειρηματικών μονάδων της εταιρείας MSC Cruises: οργάνωση εκδρομών, επαγγελματικά ταξίδια και λιανική τουριστική. Ένας πλήρης επιχειρηματικός κόμβος της ταξιδιωτικής αλυσίδας εφοδιασμού, μεταξύ ταξιδιών αναψυχής και επαγγελματικών ταξιδιών, διανομής και παραγωγής, έτοιμος να υποδεχθεί τα ταλέντα και να εκπαιδεύσει νέα ταλέντα.
Πακέτα εκπαίδευσης και τουρισμού μηδενικού αντίκτυπου
Η Νάπολη βιώνει τη χρυσή στιγμή για τον τουρισμό που δεν μπορεί να σταματήσει. Ο θεμελιώδης λόγος για τον οποίο η Bluvacanze δημιουργεί τη στρατηγική της για να επεκτείνει όλες τις δραστηριότητές της στον Ταξιδιωτικό Τομέα στη Νότια Ιταλία. Ως εκ τούτου, εκδρομές, με την Going, λιανική πώληση τουρισμού με τα ταξιδιωτικά γραφεία Bluvacanze, Vivere&Viaggiare και τον κόμβο συνεργασίας Blunet. τέλος, επαγγελματικά ταξίδια με την εταιρεία διαχείρισης ταξιδιών Cisalpina Tours, που παρουσιάστηκε στον Τύπο στα κεντρικά γραφεία της Ναπολιτάνικης MSC.
«Η εταιρεία προβάλλεται προς έναν ορίζοντα ανάπτυξης σε 3 κατευθύνσεις: διεθνοποίηση, ψηφιοποίηση και βιωσιμότητα» δηλώνει ο Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου Bluvacanze, Domenico Pellegrino «Ανοίγουμε γραφεία σε 10 ξένες αγορές για να αποκτήσουμε νέους πελάτες σε επαγγελματικά ταξίδια και εισερχόμενα υψηλού προφίλ τουριστική βιομηχανία, λανσάραμε την πρώτη ψηφιακή εφαρμογή που αλλάζει ριζικά τη σχέση ταξιδιωτών και ταξιδιωτικών γραφείων και σχεδιάζουμε ένα μέλλον ουδετερότητας άνθρακα που θα πάρει χρόνο, αλλά ήδη μας γεμίζει αυτοπεποίθηση για ένα καλύτερο αύριο για όλους μας».
Αναπόσπαστο μέρος του αστερισμού των ταξιδιωτικών εταιρειών του Ομίλου MSC, ο οποίος έχει τη δική του εταιρεία κρουαζιέρας στη Νάπολη, ο Όμιλος Bluvacanze συγκεντρώνει ήδη ένα επιχειρησιακό προσωπικό άνω των 30 εργαζομένων στη via Agostino Depretis 40, το οποίο αναμένεται σύντομα να ξεπεράσει τις 50 μονάδες.
Η εκπαίδευση παίζει σημαντικό ρόλο, επενδύοντας έτσι σε νέους πόρους από την Καμπανία. Η παροχή νέων ευκαιριών εργασίας με τη στρατολόγηση νέων προσώπων είναι μεταξύ των αποστολών που θέλουν να προωθήσουν και να ενισχύσουν οι εταιρείες που περιστρέφονται γύρω από το MSC.
«Ήρθε η ώρα για την επιστροφή της βελτίωσης και της εξατομίκευσης της υπηρεσίας ως στοιχείο αξιολόγησης της ποιότητας της δουλειάς μας» παρατηρεί ο Gabriele Querelante, Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού του Ομίλου Bluvacanze «Η ψηφιακή επαφή σίγουρα εκτιμάται, αλλά μόνο εάν υπάρχει άτομο πίσω από αυτό φυσικό πρόσωπο ή γνωστή και αξιόπιστη εταιρεία. Αυτή είναι η πρόκληση για όσους εργάζονται στα ταξίδια σήμερα, τόσο σε ταξίδια αναψυχής όσο και σε επαγγελματικά ταξίδια, και σε αυτόν τον τομέα η Cisalpina Tours και η Bluvacanze μπορούν να βασίζονται σε επαγγελματίες και εκπαιδευμένους συνεργάτες ικανούς να κερδίσουν αυτήν την πρόκληση. Το στοίχημα για την έδρα της Νάπολης έχει ήδη κερδηθεί από την αρχή».
Η Νάπολη είναι ο ακρογωνιαίος λίθος αυτής της ιδέας, πάνω απ ‘όλα, με το κέντρο όπου οι χειριστές είναι διαθέσιμοι 24 ώρες την ημέρα ακριβώς για να είναι διαθέσιμοι στους πελάτες των εγκαταστάσεων και των κρουαζιέρων σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης και φυσικών καταστροφών.
«Ο τουρισμός ξέρει επίσης πώς να αντιμετωπίζει τα δράματα και τα προβλήματα της καθημερινής ζωής όπου δεν λείπουν κρίσεις και τραγικές περιπτώσεις όπως η πανδημία και οι σεισμοί όπως ο πρόσφατος στο Μαρόκο», λέει ο Pellegrino. Στην πραγματικότητα, ακόμη και ο σημερινός σεισμικός συναγερμός που πλήττει τη Νάπολη τις τελευταίες εβδομάδες δεν φαίνεται να ανησυχεί τους διοικούντες της Bluvacanze φοβούμενοι μια παρακμή και οπισθοδρομήσεις στην περιοχή της Νάπολης.
Η οικολογική βιωσιμότητα είναι μια άλλη λέξη-κλειδί. Προσπαθούμε να προσφέρουμε πακέτα μηδενικού αντίκτυπου για τουρίστες που είναι πιο ευαίσθητοι στο περιβάλλον.Αυτός είναι ένας από τους ακρογωνιαίους λίθους των προγραμματικών γραμμών του ομίλου που στοχεύει να βρίσκεται στην πρώτη γραμμή και να προτείνει πράσινες εναλλακτικές και στον τομέα της κρουαζιέρας. Μια επίπονη πρόκληση, αλλά μια πρόκληση όπου εργαζόμαστε για να είμαστε όλο και πιο ανταγωνιστικοί και συμβαδίζοντας με την εποχή προς έναν κόσμο που δεν μπορεί να κρατήσει στο παρασκήνιο ζητήματα που σχετίζονται με την οικολογία.
Η Νάπολη ως HUB
Τα κεντρικά γραφεία του Ομίλου Bluvacanze στη Νάπολη γίνεται κόμβος όπου συγκεντρώνονται οι ακόλουθες δραστηριότητες: οργάνωση (εξερχόμενων) ταξιδιών διακοπών με την Going, για εξειδίκευση προς τις Ηνωμένες Πολιτείες και ταξίδια μεγάλων αποστάσεων γενικά. εισερχόμενοι στην Καμπανία μέσω Going2Italy από τις αγορές των Ηνωμένων Πολιτειών, της Βραζιλίας, της Τουρκίας και του Ηνωμένου Βασιλείου· επαγγελματικά ταξίδια, ο πυρήνας Campania της Cisalpina Tours ασχολείται κυρίως με επαγγελματικά ταξίδια για εταιρείες στη Νότια Ιταλία, αλλά όχι μόνο.
Όσον αφορά το δίκτυο των ταξιδιωτικών γραφείων, το πρόγραμμα ασφάλισης Blunet έχει σημαντική παρουσία στην Καμπανία, εκτός από τη συμμετοχή στο δίκτυο «Via Con Noi» (110 συνδεδεμένα ταξιδιωτικά γραφεία, με έδρα τη Νάπολη). Το πρόγραμμα δικτύωσης αποκτά έτσι δύναμη και στοχεύει στην κατάκτηση νέων σημείων πώλησης, στα οποία μπορεί να προσφέρει τις υπηρεσίες (τεχνολογικές, μάρκετινγκ, διοικητικές, εμπορικές και οικονομικές) που κάνουν τον Όμιλο Bluvacanze μοναδικό παίκτη στην ιταλική τουριστική διανομή.
